Управление продажами

Вы здесь

Тренинг рассчитан для руководителей и специалистов отдела продаж, ставящих своей целью систематизировать и углубить знания в области управления продажами.

В результате обучения участники:
смогут сформулировать стратегию продаж для вашего предприятия (отдела);
изучат основные методы прогнозирования продаж;
научится  оптимизировать и рассчитывать численность отдела продаж  и разрабатывать ключевые показатели эффективности отдела и каждого специалиста;
отработают основные управленческие навыки.

Программа семинара
1. Стратегии продаж
• Стратегии продаж и жизненный цикл компании: рекомендации к действию
• Этапы развития отдела продаж;
• Системный подход к управлению продажами
2. Анализ клиентской базы и стратегии по клиентам
• Сегментация и микросегментация клиентской базы
• Методы анализа клиентской базы
• Оценка лояльности клиентов к компании и управление ей
• Программы лояльности: задачи, преимущества, варианты, оценка эффективности
3. Организационный дизайн подразделения продаж
• Варианты организационных структур отдела продаж, их преимущества и недостатки
• Методы расчета численности персонала отдела продаж
• Должностные инструкции и стандарты: создание и применение
• Разработка  бизнес-процесса продажи
4. Прогнозирование продаж
• Емкость рынка, методы оценки емкости рынка;
• Субъективные и объективные методы прогнозирования продаж и особенности их применения на практике;
• Сценарное планирование;
• Прогнозирование и планирование.
5. Управление продажами и эффективностью продаж
• Бизнес-процесс продажи: последовательность этапов в продажах и ее оптимизация
• Результативность и продуктивность как факторы повышения эффективности продаж
• Воронка продаж, управление «воронкой продаж»
• Ключевые показатели продаж и управление ими (KPI)
• Роль отчетов в структуре контроля
• Стандарты в продажах, книга продаж
• Основные  способы контроля соблюдения стандартов
6. Мотивация и вознаграждение. 
• Построение системы мотивации  в компании.
• Основные системы вознаграждения. 
• Разработка системы вознаграждения.
• Управление организационной культурой.

Подробности: info@treninginfo.com

Заказать тренинг!
 

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

 

О сайте

Официальный сайт компании "ТренингИнфо" - проведение тренингов, семинаров, вебинаров, консультаций по продажами и управлению как частным лицам, так и корпоративным клиентам. Учебные программы от "ТренингИнфо" - это комплекс мероприятий для менеджеров и руководителей.

Наши контакты

Подпишись и получай лучшие материалы в еженедельной рассылке