Организация командной работы в сфере IT

Программа тренинга «Организация командной работы в сфере IT»

Длительность: 2 дня

Формат: очно

Программа первый день

Управление ИТ – командами

• Понятие ИТ – команда.
• Первый рабочий день в ИТ – команде.

Определение ролей в команде

• Матрица PAEL
• Что такое PAEI и какие функции выполняют руководители
• Как PAEI связан с развитием компании
• Применение технологии DISC
• Преимущества и ограничения стилей
• Поведенческие индикаторы каждого стиля: как определить собеседника
• Предотвращение потенциальных конфликтов
• Задание для самостоятельной работы 1

Принципы управления командами

• Понятие управление командами
• Основные принципы

Определение приоритетов для команды

Планирование спринтов

• Совещание по формированию бэклога спринта.
• Планирование
• Постановка задач спринта

Как выстроить бэклог

• Формирование бэклога и определение задач
• Бэклог продукта на основе дорожной карты
• Ретроспективы

Программа второй день

Инструмент для приоритизации задач

• Матрица «Влияние/усилия» (Impact Effort)
• Метод MoSCoW – альтернатива расстановке приоритетов в терминах «Важно/Нужно/Хочется» (High/Medium/Low)
• Задание для самостоятельной работы 2

Мониторинг сроков выполнения задач

• Контроль с помощью scrum-показателей
• Показатели (ROI, MAU, NPS, CSAT)
• Cтендапы (ежедневные SCRAM-совещания)
• Диаграмма Burndown
• Ответственность и права команды проекта
• Основные роли: Product Owner (Владельца продукта), Scrum Master (Scrum – мастер) и Development–Team (Команда разработки)
• Распределение ответственности SCRUM-команда

Инструменты фреймворков гибких методологий для работы с IT-командой

• Принципы проведения встреч команды проекта, мотивация
• Стендап (цель-вопросы-тайминг)
• Ретроспектива спринта
• Мотивация:
• теория потребностей А. Маслоу,
• теория мотивации Ф. Герцберга
• обратная связь BAFF

Подведение итогов

• Обратная связь участников
• Фасилитация

Вопросы по корпоративному обучению. здесь: Обучение IT