Как определить плановый показатель отдела?
В последнее время на нашем сайте ТренингИнфо много переходов из поисковых систем по запросу «Как определить плановый показатель отдела?».
Действительно, это важная тема для многих отделов продаж. Решила поделиться с вами как это делают 50% руководителей России.
Итак, есть 3 варианта:
1. Начать усиленно читать маркетинг Ф.Котлера. Это долгий путь, но вы безусловно многое для себя подчеркнете и узнаете много теории, которую затем, наверно, сможете применить на практике.
2. Прочитать нашу статью "Как определить плановый показатель отдела?" и попробовать всё реализовать самостоятельно на практике. Этот путь куда быстрее предыдущего.
3. Заказать наши услуги консалтинга. Тогда вам не надо будет тратить время на узучение теоретической части и вам не придется набивать шишки.
Пожалуй, расскажем вам про второй путь.
Итак, у вас есть плановый показатель по продажам на год. Акцентирую внимание на этом, так как не все руководители до сих пор знают эту цифру. Если у вас нет плановых показателей на год, вам в срочном порядке надо применять меры и формировать его.
Далее поэтапно:
1. Делим показатель на 12 месяцев. Необходимо четкое понимание, с какой динамикой в месяц вы должны двигаться. Получаем точный показатель.
2. Анализируем количество и сумму постоянных клиентов на этот год . Если вы не учтете данный показатель, цифра будет неверной.
3. Определяем согласно формуле : Сумма продаж за год – сумма продаж постоянных клиентов на этот год = сумма на которую необходимо продать!
4. Необходимо вновь полученную цифру поделить на 12 месяцев. Вот теперь то, что надо! Вы имеете конкретный плановый показатель.
5. Определить количество продавцов в отделе.
6. Разделить месячный показатель на количество менеджеров/продавцов в отделе.
7. Определить реальность поставленной задачи. Этот пункт очень важен. Вы можете нарисовать заоблачные планы, только смогут их сделать или нет? План должен быть достижимым.
8. Проанализировать за счет чего можно приблизиться к данному показателю?
годовая цифра продаж 50 000 000 делим на 12 м | ||
продано 2011 г на 2012 г 10 000 000 соотносим с ГЦ (постоянные клиенты) ИТОГ 40 000 000/ 12 м распределяем |
P.S. Большинство руководителей сверх плана закладывает 5-7% , так как хотят наверняка застраховаться от невыполнения плана. Решать вам. Главное помните – планы делают люди!
С уважением, Ирина Вихарева
бизнес-тренер, руководитель компании "ТренингИнфо"