16 июня прошел тренинг ""Эффективная коммуникация"
16 июня в г.Киров от Флагман гарантированных поставщиков для дизайнеров интерьера - тренинг "Эффективные коммуникации" Тренинг провела Irina Vihareva.
Отзывы некоторых участников:
"Ирина - отличный коуч, знающий материал!
Мне очень импонирует ее подход в подачи материала!
В легкой форме она раскрывает природу человеческого мышления и раскрывает принципиальные особенности коммуникаций с клиентом! Идеально чёткие скрипты для формирования долгосрочных отношений с клиентом!
Однозначно я буду использовать полученные знания и оттачивать навыки (это повысит эффективность привлечения клиентов)"
Анна Стрижова, арт-директор компании SETUS
"1. Огроменный плюс, что это была практика. Нам не хватает этого. Легче оттачивать это на своих, в процессе больше взаимодействия, общения между собой. А это так же обмен опытом, знаниями.
2. Из нового- матрица коммуникативных стилей. От сюда-много опорных точек в общении.
3. Отточить презентацию себя и сократить на 15 секунд.
4. Новые книги для прочтения! (Люблю это)
5. Работать над «установлением контактов» (в незнакомой среде!), все ключики и механизмы даны. Это мой триггер.
Благодарю за прекрасный и продуктивный день".
Екатерина Елсукова руководитель дизайн-студии ROOM DESIGN
"Я благодарна в очередной раз за возможность перезагрузки. Это был замечательный тренинг, возможность "очнуться", понять направление правильного движения, роста, позиционирования. Предлагаю подобные тренинги, обучающие программы проводить на постоянной основе. Это правильный вектор развития и позиционирования.
Алина Вейнкрот , дизайнер
"Очень полезная информация, которую буду применять на практике однозначно!
Появилась структура ведения диалога с клиентом, варианты ответов на возражения, понимание расширения границ при общении на запрос клиента.
Для себя определила, что не нужно успеть все и сразу сказать. Нужно уметь в первую очередь слышать и слушать клиента".
Надежда Дубовцева , дизайнер
Благодарим каждого участника! До новых встреч!
