Сервисный Agile.
26 октября 2017 в г. Киров состоится мероприятие для руководителей и бизнесменов города.
ДЕЛОВОЙ MIX2017 - это площадка для руководителей компаний, бизнесменов и топ-состава. (более 100 делегатов с разных регионов)
Подробнее о теме СЕРВИСНЫЙ AGILE с персональным приглашением от спикера СЕРГЕЯ МАМЧЕНКО (г. Москва)
Как развивать и улучшать клиентский сервис в условиях постоянных изменений?
Agile-подход к развитии клиентского сервиса
Концепция "12 шагов"
Сервисный аудит: цели, методы, технология.
Дорожная карта внедрения/совершенствования клиентского сервиса на 12 месяцев.