Сервисный Agile.

26 октября 2017 в г. Киров состоится мероприятие для руководителей и бизнесменов города. 

ДЕЛОВОЙ MIX2017 - это площадка для руководителей компаний, бизнесменов и топ-состава. (более 100 делегатов с разных регионов)

Подробнее о теме СЕРВИСНЫЙ AGILE с персональным приглашением от спикера СЕРГЕЯ МАМЧЕНКО (г. Москва)

Как развивать и улучшать клиентский сервис в условиях постоянных изменений?

Agile-подход к развитии клиентского сервиса

Концепция "12 шагов"

Сервисный аудит: цели, методы, технология.

Дорожная карта внедрения/совершенствования клиентского сервиса на 12 месяцев.