Преобразование организации в процессе изменений
Управление изменениями по Джону Коттеру: Преобразование организации через эффективное лидерство
Введение:
В современном бизнесе умение управлять изменениями становится все более важным для успеха компании. Именно поэтому методика управления изменениями, представленная известным автором и консультантом по организационной эффективности, Джоном Коттером, имеет такое значение. Джон Коттер разработал принципиальный подход к управлению изменениями, который позволяет компаниям осуществлять преобразования успешно и эффективно. В этой статье мы рассмотрим ключевые шаги его методики и приведем примеры успешного применения данного подхода в реальных организациях.
1. Создание чувства срочности:
Первый шаг в методике Коттера состоит в создании чувства срочности изменений. Это помогает мотивировать сотрудников и лидеров компании к действию. Например, компания Кока-Кола смогла успешно провести изменения, заставив сотрудников осознать необходимость приспособления к сильно меняющимся требованиям потребителей и рынка. Благодаря активной коммуникации и показу изменений, которые возможны с ними, сотрудники начали осознавать и признавать необходимость внутренних преобразований.
2. Сформировать ведущую коалицию:
Для успешного управления изменениями необходимо сформировать команду лидеров, которая будет вести преобразование. Примером такой ведущей коалиции является компания Яндекс, которая создала команду из топ-менеджеров, отвечающих за разные аспекты бизнеса. Эта команда была ответственной за создание стратегии изменений, коммуникации сотрудникам и обеспечения ресурсами и поддержкой процесса изменений.
3. Разработать видение и стратегию:
Компания Apple, под руководством Стива Джобса, является ярким примером эффективного разработки видения и стратегии. Джобс умел ясно и просто сформулировать цель компании и направить усилия на ее достижение. Это создало четкую направленность и мотивацию не только у лидеров компании, но и у всего коллектива.
4. Сохранить коммуникацию:
Одним из ключевых моментов в процессе управления изменениями является постоянная и открытая коммуникация с сотрудниками. Стоит упомянуть компанию Microsoft, которая во время перехода к облачной технологии провела понятную и прозрачную коммуникацию о преимуществах и перспективах новой системы. Это помогло снизить сопротивление и страхи сотрудников по отношению к изменениям.
5. Устранить препятствия:
Организация BNY Mellon смогла успешно реализовать изменения, устраняя препятствия. Компания создала специальную команду, которая идентифицировала и устранила проблемы и препятствия, мешающие преобразованию. Это позволило компании эффективно реализовать изменения и добиться поставленных целей.
По вопросам корпоративного обучения: info@trenininginfo.com
Присоединяйтесь к нам в ВК: Тренингинфо
Методика управления изменениями по Джону Коттеру – это эффективный инструмент для внедрения преобразований в организации. Многие крупные компании, успешно применили данную методику и достигли своих целей. Эта методика помогает учесть основные аспекты управления изменениями и обеспечить максимальную поддержку сотрудников на пути к достижению успеха и развития организации.
