Как оказывать влияние и выстраивать коммуникации?

Как оказывать влияние и выстраивать коммуникации?

Сегодня нет универсального приема влияния, который можно применять в любой ситуации.

Влияние – набор инструментов, техник и подходов, а также проактивная позиция влияющего. Влияющий берет на себя ответственность за процесс и результат влияния. Два основных вида поведения: Познающее и Убеждающее.

Познающее поведение – предназначено для получения информации и идей от другого человека. Его использование способствует прояснению ситуации, открывает дорогу к совместному поиску решений, формированию вовлеченности людей в задачу или проект.  

Есть различные уровни влияния. Ким Барнс рассматривает возможности влияния, как действия на 4-х разных уровнях. В зависимости от того, на каком уровне вы хотите повлиять на ситуацию, у вас есть разные возможности и инструменты влияния.

Но изначально необходимо задать себе некоторые вопросы:

  • На каком уровне я собираюсь действовать?
  • Какие возможности у меня есть, чтобы расширить зону прямого влияния относительно данной ситуации?
  • Какие инструменты будут наиболее эффективны на данном уровне?

Важно! Результат влияния мы можем оценить только на уровне действий другого человека. Поэтому цели и результаты необходимо формулировать только на уровне действий.

 

Алгоритм действия:

  • Опишите задачи влияния
  • Проанализируйте отношения с тем, на кого вы планируете влиять.
  • Проанализируйте среду.
  • Определите тактики.

Как выстроить коммуникации между бизнесом и властью?

Заинтересовала тема «Навыки влияния»?

Обучение в корпоративном формате рассчитано на Топ-состав, Гос. Служащих, чиновников, глав муниципалитетов, бизнес-шерифов, депутатов.

Подробнее: info@treninginfo.com

https://treninginfo.com