Эффективная работа с возражениями клиента
3 февраля 2015 в Кирове состоится бизнес-тренинг "Эффективная работа с возражениями клиента". 4 часа практических заданий и бизнес-кейсов! Целевая аудитория: сотрудники отделов продаж, менеджеры, продавцы-консультанты, сотрудники call-центра.
Длительность: четыре часа
Бизнес-тренер: Ирина Вихарева
Длительность: с 10:00 до 14:00
Цель: Научиться работать с возражениями клиента. От профилактики до переубеждения. Увеличить продажи.
Причины возражений клиента?
Технология работы с «сложными клиентами».
Как преодолеть любое возражение. Эффективная аргументация. Кейс.
Инструменты работы с возражениями клиента. Типология клиентов. Деловая игра.
Уникальная методика работы с любым возражением клиента. Практическое задание.
v Практические задания в виде кейсов, деловых игр.
Торопитесь!
Количество мест ограничено до 20 участников!
Мы будем рады Вас видеть!